(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月21日消息,近年來,拼多多旗下的跨境電商平臺Temu以驚人的速度在全球范圍內(nèi)擴張,尤其是在歐洲市場,其業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,正逐步逼近電商巨頭亞馬遜的地位。自2022年9月進入美國市場以來,Temu迅速覆蓋了北美、拉美、日韓、東南亞及歐洲等多個地區(qū)。截至2025年3月,Temu的業(yè)務(wù)已觸及近90個國家和地區(qū),成為全球跨境電商領(lǐng)域的一匹黑馬。
一、Temu深耕歐洲市場:本土化策略與低價優(yōu)勢
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,Temu在歐洲市場的成功,離不開其獨特的本土化策略和低價優(yōu)勢。近期,Temu正式宣布在西班牙和意大利上線,標(biāo)志著其歐洲市場布局的進一步深化。為了吸引并扶持本地商家,Temu實施了“區(qū)域市場深耕計劃”,建立了三維本土化體系。該體系通過深度洞察區(qū)域消費特性,為西班牙、意大利等市場定制專屬商品矩陣,并戰(zhàn)略性地引入本土品牌商家,增強供應(yīng)鏈韌性。
此外,Temu還推出了半托管服務(wù)體系,構(gòu)建了“平臺賦能+商家自治”的雙驅(qū)模式。這一模式通過精準(zhǔn)分發(fā)流量、提供運營智庫支持等方式,顯著提升了商家的運營效能。同時,Temu允許供應(yīng)商自主優(yōu)化物流鏈路與售后響應(yīng)機制,實現(xiàn)了運營成本壓縮15%-20%,訂單履約周期縮短至3-5天,售后糾紛率同比下降40%的顯著成效。
在物流方面,Temu與Correos等本地物流服務(wù)商達成了戰(zhàn)略合作,承諾將訂單配送時效控制在7至10天的高效區(qū)間。自2024年12月起,Temu還在德國、法國、荷蘭等多個歐洲主要市場開啟了本地倉儲服務(wù),計劃未來通過本地倉庫處理80%的歐洲訂單發(fā)貨。這一舉措不僅提升了用戶體驗,還幫助商家降低了物流成本,避免了亞馬遜FBA的高庫存壓力。
二、Temu在歐洲市場的表現(xiàn)與潛力
Temu在歐洲市場的表現(xiàn)令人矚目。自去年6月在西班牙試點以來,Temu的月活用戶已超過500萬;在意大利,上線不足兩個月便躋身電商平臺訪問量前十名。西班牙和意大利作為歐洲電商增速最快的市場之一,為Temu提供了廣闊的發(fā)展空間。據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,2024年西班牙電商市場規(guī)模將達到355億美元,到2029年將飆升至564.6億美元,復(fù)合年增長率高達9.72%。意大利則是歐洲第四大經(jīng)濟體,92%的本土消費者偏愛網(wǎng)購,用戶線上年均消費額接近2000美元。
除了西班牙和意大利,Temu在歐洲其他國家的布局也在加速進行。目前,Temu已在英國、德國、法國、荷蘭、葡萄牙、波蘭、瑞典、捷克、匈牙利等多個國家開通了站點。在德國,Temu用戶數(shù)已突破1700萬;在匈牙利市場,2024年Temu的訂單量超過900萬份,占跨境電商總營收額的近三分之一;在波蘭,Temu月訪問量已達到1824萬,覆蓋率達到61.28%。
三、歐洲電商市場的競爭格局
歐洲電商市場作為全球電商領(lǐng)域的重要板塊,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?023年,歐洲企業(yè)對消費者(B2C)在線商品銷售額達7410億歐元,同比增長13%,預(yù)計到2026年市場規(guī)模將超過1.1萬億美元。這一龐大的市場吸引了眾多電商平臺的競爭,亞馬遜和eBay無疑是其中的佼佼者。亞馬遜憑借其強大的物流配送體系和豐富的商品種類,在歐洲多個市場表現(xiàn)亮眼;eBay則依靠獨特的拍賣模式和長期積累的用戶基礎(chǔ),保持著可觀的市場份額。
與此同時,歐洲本土電商平臺如法國的Cdiscount、波蘭的Allegro以及俄羅斯的OZON也在快速發(fā)展。此外,中國跨境電商平臺如速賣通、SHEIN和TikTok Shop也在積極布局歐洲市場,進一步加劇了市場競爭。
四、Temu面臨的挑戰(zhàn)與未來展望
盡管Temu在歐洲市場取得了顯著成績,但其面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。首先,歐盟委員會對跨境電商平臺的增值稅(VAT)政策進行了調(diào)整,要求所有進入歐盟市場的商品必須繳納全額增值稅。這一政策直接沖擊了Temu的低價策略,導(dǎo)致其在歐盟市場的銷售額同比下降了35%。其次,Temu的盈利能力仍備受質(zhì)疑,截至2024年第三季度,Temu仍處于虧損狀態(tài),需要母公司持續(xù)“輸血”維持擴張。
然而,Temu并未因此退縮。其CEO陳磊表示,Temu的低價策略和快速響應(yīng)能力仍然是核心競爭力,未來將在本地化和數(shù)字化方面持續(xù)投入,以應(yīng)對政策變化和市場競爭帶來的挑戰(zhàn)。隨著全球化擴張的深入,Temu能否在擴張的窗口期保持沖刺狀態(tài),并優(yōu)化規(guī)模化效率,將成為其未來發(fā)展的關(guān)鍵。